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三年煉成全產(chǎn)業(yè)鏈鋼鐵電商
作者:管理員 時(shí)間:2015-12-01
(中國冶金報(bào)-中國鋼鐵新聞網(wǎng) 通訊員 高彩云)
11月19日,上海中國金融信息中心,作為全國最大的鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈電商平臺(tái)———找鋼網(wǎng)的創(chuàng)始人、CEO,王東榮獲第四屆“上海十大杰出青商”并作為第一位走上頒獎(jiǎng)臺(tái)的企業(yè)家接受頒獎(jiǎng),成為新一屆的上海青年企業(yè)家榜樣。
2015年6月4日,王東在微信朋友圈中分享了自己的一段創(chuàng)業(yè)感悟:“公司1000人了,涉及到1000個(gè)家庭,1000個(gè)幸福的夢想。涉及那么多鋼廠和N萬個(gè)買家、賣家,算上他們的職工,間接關(guān)聯(lián)了無數(shù)人。我們的責(zé)任也越來越大了!”
這一天,距離王東帶領(lǐng)11人的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)將找鋼網(wǎng)推上線,僅僅過去了3年零1個(gè)月。在這短短的3年中,王東在傳統(tǒng)鋼貿(mào)行業(yè)崩塌的過程中辟出了一條新路,顛覆了鋼鐵這一國民經(jīng)濟(jì)支柱型產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品流通體系,并由此引發(fā)了大宗物資B2B電商的一股旋風(fēng),使得“找”字輩電商云集江湖。
1976年出生的王東,雖然是IT科班出身,卻有一個(gè)顯著的特點(diǎn),那就是十分酷愛閱讀和學(xué)習(xí),尤其喜歡歷史和經(jīng)濟(jì)。海量的閱讀,使得王東擁有了超越常人的思維和敏銳的洞察力。
2008年之前,王東在一所高校做了3年的物理教師,并從事了六七年的遠(yuǎn)程教育。2008年的一天,在光顧一家常去的涼皮店時(shí),他發(fā)現(xiàn)了一件讓人驚訝的事情:老板在柜臺(tái)上放了一個(gè)當(dāng)時(shí)看來非?!案叽笊稀钡脑O(shè)備———觸摸屏。顧客付錢之后,他用手指點(diǎn)一下,就打印出來一張涼皮的票。每一次顧客付錢之后,這個(gè)老板都要伸著舌頭舔一下手指,再撕一張涼皮票給顧客,不知道“吃”了多少細(xì)菌。
這件事情深深地觸動(dòng)了王東,先進(jìn)的信息化工具,在傳統(tǒng)行業(yè)有著強(qiáng)大的生命力。只要開發(fā)出了對(duì)的產(chǎn)品,給用戶帶來價(jià)值,那么他是一定會(huì)用的,這也讓王東產(chǎn)生了用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的念頭。機(jī)緣巧合,正是這一年,王東加盟了一家鋼材網(wǎng)站擔(dān)任總經(jīng)理,為將來“用互聯(lián)網(wǎng)重塑鋼貿(mào)業(yè)”之路埋下伏筆。
王東逐漸意識(shí)到,鋼鐵在不遠(yuǎn)的未來就會(huì)進(jìn)入到一個(gè)產(chǎn)能過剩的時(shí)期。而鋼鐵又是中國排行前三的產(chǎn)業(yè),它進(jìn)入產(chǎn)能過剩的時(shí)期,傳統(tǒng)的買斷式銷售無法為繼,鋼鐵將從“資源為王”時(shí)代進(jìn)入“渠道為王”時(shí)代。而鋼鐵B2B電商作為更高效率的機(jī)制,將面臨千載難逢的機(jī)遇。所以,他果斷購買了一個(gè)找鋼網(wǎng)的域名,籌劃創(chuàng)業(yè)。
2011年下半年,鋼貿(mào)危機(jī)初現(xiàn)。當(dāng)時(shí)身在北京的王東,聽說上海幾家全國知名的鋼材貿(mào)易商都倒閉了,決定辭職趕赴上海自己創(chuàng)業(yè)。
2012年,他與他的聯(lián)合創(chuàng)始人饒慧鋼和王常輝一行11個(gè)人,組成了找鋼網(wǎng)的初始團(tuán)隊(duì),拿到真格基金和險(xiǎn)峰華興聯(lián)合投資的第一筆天使投資,找鋼網(wǎng)正式上線運(yùn)營。
剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,未來的路對(duì)王東自己來說也是不明朗的。因?yàn)檎忆摼W(wǎng)的模式完全是一個(gè)中國特色的創(chuàng)新模式。不過,有一點(diǎn)王東一直很堅(jiān)信,那就是電商的本質(zhì)是服務(wù),而且是零售式的服務(wù)。
可是,鋼鐵這樣的大宗商品能夠做零售嗎?“不試試怎么知道?”王東認(rèn)為,“就像家電行業(yè)一樣,蘇寧和國美的崛起讓家電走進(jìn)了零售時(shí)代,也推進(jìn)了家電生產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。鋼鐵業(yè)也是一樣的,就是個(gè)商品而已。”與中國大多數(shù)傳統(tǒng)制造業(yè)一樣,在鋼鐵這個(gè)行業(yè),鋼廠、代理商、中間商、服務(wù)商、終端用戶共同構(gòu)成了一條冗長的產(chǎn)品貿(mào)易鏈條。在這個(gè)煩冗的鏈條上,服務(wù)商是最弱勢的群體。他們直接給終端用戶供貨,但每單的采購量又不大,也就是一車貨幾十噸,找鋼材、找貨對(duì)他們來說是一件非常麻煩的事情。王東認(rèn)為,這樣的用戶是最符合電商零售的定位的。
在王東的布局中,找鋼網(wǎng)首先要成為的是鋼材行業(yè)的訂單入口,這也是互聯(lián)網(wǎng)思維的精要。王東希望這些小服務(wù)商在需要找鋼材的時(shí)候,會(huì)第一時(shí)間把訂單交給找鋼網(wǎng)來處理。
“我們從代理商、中間商那里幫小買家找貨,只要我們找得比他更快、更準(zhǔn)、更方便,他就沒有道理不把訂單交給我?!笨墒虑槟挠心敲慈菀?!正式上線的找鋼網(wǎng)以撮合交易為主,簡而言之就是,買賣雙方在網(wǎng)上發(fā)布供求信息,然后由找鋼網(wǎng)的交易員進(jìn)行匹配后再撮合雙方進(jìn)行交易。王東他們先是搭建了一個(gè)撮合交易的平臺(tái),但整個(gè)交易過程很是復(fù)雜,比價(jià)、議價(jià)、尋價(jià)、鎖貨等中間環(huán)節(jié)多達(dá)13個(gè),而且每一環(huán)節(jié)還需要細(xì)分。圍繞這一平臺(tái),買家為能找到合適貨源,動(dòng)輒要打10多個(gè)電話,來回比價(jià)、尋價(jià),而最后鎖貨流程更為復(fù)雜。平臺(tái)上線第一天,即2012年5月3日,交易量僅177噸。
那時(shí),客戶抱怨他們找貨又貴、效率又低。這些話深深刺痛了王東,促使他不斷地優(yōu)化每個(gè)環(huán)節(jié),甚至替代某個(gè)環(huán)節(jié),直到精簡為3個(gè)———提交需求、提交訂單、付款。轉(zhuǎn)機(jī)很快就出現(xiàn)了,2012年6月,找鋼網(wǎng)日交易量已突破1000噸。這一數(shù)字,讓王東吃了定心丸。在他看來,這一方向基本正確。
接下來便是數(shù)字的飛速飆升:2012年9月日交易量突破7000噸,12月突破萬噸,2013年4月8日突破2萬噸……
自營業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模后,2013年下半年,找鋼網(wǎng)推出了開放平臺(tái)pop。自營大代理商陸續(xù)進(jìn)來。2013年,找鋼網(wǎng)自營、開放兩項(xiàng)業(yè)務(wù)共實(shí)現(xiàn)交易額27億元,占比各為50%左右。
除了飆升的數(shù)字,找鋼網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式也從單一免費(fèi)撮合走向撮合、直營、開放平臺(tái)共同擴(kuò)展?,F(xiàn)在,找鋼網(wǎng)已將自營和開放平臺(tái)的業(yè)務(wù)統(tǒng)稱為商城。2015年7月20日,找鋼網(wǎng)日交易量突破18萬噸,其中撮合交易量突破12萬噸,商城直營的銷量達(dá)6萬多噸,覆蓋了全國65個(gè)倉庫。今年前10個(gè)月,找鋼網(wǎng)已完成交易量2576.6萬噸。
找鋼網(wǎng)一步一步的朝著成為行業(yè)訂單的入口這一目標(biāo)前進(jìn)。
要想成為行業(yè)訂單的入口,光有免費(fèi)撮合還是不夠的。3年多的創(chuàng)業(yè)的過程中,王東和找鋼網(wǎng)面臨過無數(shù)次的岔路口、做過無數(shù)次選擇。找鋼網(wǎng)最早提供的撮合其實(shí)是收費(fèi)的,而且勢頭很好。當(dāng)創(chuàng)業(yè)了大概8個(gè)月,投入了大約500多萬時(shí),王東曾經(jīng)面臨了一個(gè)很大的選擇:要么撮合交易全部收費(fèi),停止擴(kuò)張,減少投入,2012年年底就能實(shí)現(xiàn)盈利;要么撮合交易免費(fèi),大規(guī)??焖偌惺袌觯?013年也許可以直接做直營。
那時(shí)的王東堅(jiān)定地選擇了后者。但他的眼光和戰(zhàn)略布局卻遠(yuǎn)不止于此。
2013年,王東開始布局倉儲(chǔ)加工系統(tǒng),通過訂單引流與倉儲(chǔ)、加工企業(yè)在平臺(tái)上無縫對(duì)接,解決用戶倉儲(chǔ)和加工產(chǎn)品的問題。截至目前,找鋼網(wǎng)直接合作的倉庫有65家,大多數(shù)倉庫經(jīng)找鋼網(wǎng)引入的流量能占到倉庫的50%左右,規(guī)模效應(yīng)十分明顯。
目前,胖貓物流的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍已經(jīng)可以覆蓋半個(gè)中國了,并且已經(jīng)在上海、南京、杭州、無錫、寧波、合肥、安陽、邯鄲和天津9個(gè)區(qū)域建立駐點(diǎn),合作的承運(yùn)商超過1000家,每天運(yùn)量超2萬噸,在華東鋼材運(yùn)輸總量中占到10%的份額。
對(duì)于中小買家而言,最大的困擾還是資金問題。解決了倉儲(chǔ)和物流,找鋼網(wǎng)又將業(yè)務(wù)創(chuàng)新延伸到了金融領(lǐng)域,與京東白條、銅板街等合作,推出了類似于“京東白條”的“胖貓白條”服務(wù),解決中小買家的融資難題。
三年一路走來,從鋼材交易環(huán)節(jié)不斷延伸到全產(chǎn)業(yè)鏈,從國內(nèi)最大的第三方電商平臺(tái)到走向國際市場,王東帶領(lǐng)找鋼網(wǎng)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),重新定義了中國的鋼材供應(yīng)鏈。但是,未來遠(yuǎn)不止如此,王東的目標(biāo)是帶領(lǐng)找鋼網(wǎng)成長為下一個(gè)巨無霸式的鋼鐵電商,用找鋼網(wǎng)的工業(yè)強(qiáng)國夢,推動(dòng)中國鋼鐵工業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)!